Politique d’expédition
1. Destinations de livraison
Nous livrons actuellement dans toutes les provinces et territoires du Canada. La livraison internationale n’est pas disponible pour le moment.
2. Délais de traitement
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi une fois votre commande expédiée.
3. Frais de livraison et délais estimés
Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse selon votre emplacement et le poids de votre commande.
Les délais de livraison standards sont les suivants :
| Destination | Délai de livraison estimé |
|---|---|
| Ontario | 1 à 3 jours ouvrables |
| Reste du Canada | 2 à 7 jours ouvrables |
Les délais de livraison peuvent varier pendant les fêtes ou en raison de retards du transporteur.
4. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pourrez suivre votre colis via le site du transporteur.
5. Colis perdus ou endommagés
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés après la confirmation de livraison. Si votre colis est endommagé ou manquant, veuillez nous contacter dans les 48 heures à [votre e-mail de support] afin que nous puissions vous aider.
6. Contact
Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique de livraison, contactez-nous à :
📧 Email : Sales@panaseal.com
📞 Téléphone : (416) 742-4848
📍 Adresse : 20 Baywood Rd unité 13, Toronto ON M9V 4A8, Canada